← Услуги
// Услуга

Администрирование серверов Linux и Windows

ITBOX · Управляемая услуга · SLA 30 мин

Серверы — это фундамент, на котором работает всё остальное: приложения, база данных, почта, система управления. Когда они работают хорошо, их никто не замечает. Когда они выходят из строя, останавливается вся компания. Поэтому мы берём на себя полное администрирование ваших серверов — физических, виртуальных или в облаке — чтобы вы больше не тратили время на обслуживание.

Устанавливаем, настраиваем и обслуживаем серверы Linux и Windows, включая смешанные и гибридные среды. Своевременно применяем обновления безопасности, постоянно оптимизируем производительность и предотвращаем критические ошибки до того, как они станут инцидентами. Мониторинг 24/7 заранее показывает нам, когда диск заполняется, сервис аномально потребляет ресурсы или истекает срок действия сертификата — и мы вмешиваемся прежде, чем кто-либо из вашей команды почувствует проблему.

Не важно, построена ли инфраструктура нами или мы принимаем её у другого провайдера: мы её документируем, стабилизируем и приводим к стандарту, который можем гарантировать договором.

Что входит

  • Настройка и миграция серверов
  • Hardening и управление патчами
  • Оптимизация производительности
  • Мониторинг ресурсов 24/7
  • Управление пользователями и доступом
  • Тюнинг баз данных

Как мы работаем

Начинаем с бесплатного аудита ваших серверов: что на них работает, насколько они актуальны, где находятся риски. На основе отчёта согласуем план и SLA с гарантированным временем реагирования, затем внедряем изменения поэтапно, не прерывая работу. С момента, как мы принимаем инфраструктуру, мы эксплуатируем её 24/7 — с мониторингом, оповещениями и живым инженером, который обрабатывает каждый критический инцидент.

Почему ITBOX

Реакция в течение 30 минут на критические инциденты, 24/7 — не заявка, которая ждёт до утра. Инфраструктуры, которыми мы управляем, работают с uptime выше 99,9%, и каждый сервер документирован: вы точно знаете, что у вас есть и как это работает.

Кейсы с этой услугой

Другие услуги