Backup și recuperare date pentru firme din Moldova
Backup nu înseamnă nimic dacă restaurarea nu funcționează. Multe companii descoperă asta în cel mai prost moment posibil: după un atac ransomware, o defecțiune de disc sau o ștergere accidentală, când arhiva „care se făcea automat” se dovedește coruptă, incompletă sau veche de luni de zile.
Implementăm backup automat — local și în cloud — cu criptare și replicare off-site, astfel încât o copie a datelor să existe întotdeauna în afara infrastructurii care poate fi afectată. Și, mai important, testăm restaurarea periodic: nu considerăm un backup funcțional până nu am readus efectiv datele din el, pe un mediu separat, conform unui calendar stabilit.
Pentru situațiile cu adevărat critice construim planuri de Disaster Recovery documentate, cu obiective clare: în cât timp revine fiecare sistem (RTO) și câte date îți poți permite să pierzi în cel mai rău scenariu (RPO). Cifrele le stabilim împreună, în funcție de cât costă o oră de oprire pentru afacerea ta — apoi dimensionăm soluția exact pe ele.
Ce includem
- Backup automat & criptat
- Replicare off-site
- Teste de restaurare periodice
- Planuri DR documentate
- RTO/RPO definite
- Retenție configurabilă
Pentru cine este serviciul de backup și recuperare date
Serviciul se potrivește oricărei firme pentru care pierderea datelor sau o zi de oprire costă bani: companii care țin contabilitatea în 1C, firme de comerț cu baze de comenzi și stocuri, birouri care lucrează cu documente și contracte, echipe care rulează aplicații pe servere proprii sau în cloud. Situațiile tipice: backupul se face „automat”, dar nimeni nu a verificat de când nu mai funcționează; copiile stau pe același server sau în aceeași clădire cu datele originale; după un atac ransomware sau o defecțiune de disc nu se știe cât durează revenirea; sau auditorii și partenerii cer un plan de continuitate documentat.
Cum lucrăm
Începem cu un audit gratuit: ce date ai, unde sunt, ce se salvează acum și — întrebarea-cheie — când a fost testată ultima restaurare. Definim apoi planul de protecție și SLA-ul, cu RTO/RPO agreate, implementăm backupul și replicarea fără să afectăm sistemele în producție, apoi operăm totul 24/7: monitorizăm fiecare job, primim alerte la orice eșec și rulăm testele de restaurare conform calendarului.
După implementare, fiecare job de backup este monitorizat 24/7, iar orice eșec generează o alertă pe care o tratăm noi, nu un e-mail ignorat. Rezultatele testelor de restaurare sunt documentate și le primești în raportul periodic, alături de starea copiilor, spațiul folosit și recomandările noastre. Când apar sisteme noi sau se schimbă volumul de date, actualizăm planul de protecție și politica de retenție, ca acoperirea să rămână completă.
Cum se formează prețul pentru backup și Disaster Recovery
Prețul depinde de volumul de date protejate, de numărul de servere, baze de date și stații incluse, de locul unde se păstrează copiile (local, cloud sau ambele), de perioada de retenție și de obiectivele RTO/RPO agreate. Contează și frecvența testelor de restaurare și nivelul SLA. Infrastructura de stocare și operarea 24/7 se includ într-un abonament lunar. După auditul gratuit primești în 48 de ore o ofertă fixă, dimensionată pe cât costă o oră de oprire pentru afacerea ta.
De ce ITBOX
Întrebări frecvente
Cum se face backupul datelor unei firme corect?
Un backup corect pentru firmă înseamnă copii automate și criptate, cel puțin o copie păstrată off-site, în afara infrastructurii principale, și teste de restaurare periodice. Fără testul de restaurare nu știi dacă backupul funcționează. Noi considerăm un backup valid abia după ce am readus efectiv datele din el pe un mediu separat.
Ce sunt RTO și RPO?
RTO este timpul maxim în care un sistem trebuie să revină în funcțiune după un incident, iar RPO este cantitatea maximă de date pe care îți permiți să o pierzi, măsurată în timp. Le stabilim împreună, în funcție de cât costă o oră de oprire pentru afacerea ta, și le scriem în SLA.
Ne protejează backupul de ransomware?
Da, backupul te protejează de ransomware dacă o copie a datelor este păstrată off-site, separat de infrastructura care poate fi criptată de atac. Replicarea off-site și testele de restaurare îți garantează că poți readuce datele fără să plătești răscumpărare. Planul de Disaster Recovery stabilește ordinea în care revin sistemele.
Faceți backup și pentru baza 1C?
Da, includem în backup bazele 1C, serverele, bazele de date și fișierele companiei, local și în cloud. Pentru 1C, unde se află contabilitatea și stocurile, frecvența copiilor și ținta RPO se stabilesc separat, ca la nevoie să pierzi cât mai puțină muncă introdusă.
Cât de des se testează restaurarea din backup?
Restaurarea se testează periodic, conform unui calendar agreat în SLA, pe un mediu separat, fără să afecteze sistemele în producție. Rezultatul fiecărui test este documentat și îl primești în raport. Frecvența depinde de cât de critice sunt datele: sistemele principale se testează mai des.
Ce se întâmplă dacă un job de backup eșuează?
Dacă un job de backup eșuează, primim imediat o alertă din monitorizarea 24/7 și investigăm cauza, fără să aștepte cineva din partea ta să observe. Pentru incidentele critice intervenim în maximum 30 de minute. Copia ratată este refăcută, iar cauza — spațiu, rețea sau configurare — este eliminată.