Politica de confidențialitate

1. Operatorul de date

ITBOX, cu sediul în Strada Florilor 12A, MD-2068, Chișinău, Republica Moldova. Pentru orice întrebare legată de datele dumneavoastră ne puteți contacta la info@itbox.md sau +373 67 502020.

2. Ce date colectăm

Colectăm doar datele necesare pentru a vă răspunde și a opera site-ul:

• Date de contact pe care ni le transmiteți prin formular sau e-mail: nume, adresă de e-mail, număr de telefon și conținutul mesajului.
• Date de utilizare colectate anonim prin Google Analytics 4 (pagini vizitate, sursa traficului, tip de dispozitiv).
• Date tehnice de jurnal generate automat de infrastructura noastră (Cloudflare): adresa IP, tipul browserului, data și ora accesului.

3. Scopul și temeiul legal

Prelucrăm datele pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră și a vă oferi ofertele cerute (executarea unui contract sau a unor măsuri precontractuale), pentru a îmbunătăți și securiza site-ul (interes legitim) și pentru a respecta obligațiile legale aplicabile.

4. Cookies și analytics

Site-ul folosește cookie-uri esențiale pentru funcționare și cookie-uri de analiză (Google Analytics 4) pentru a înțelege cum este utilizat. Puteți bloca sau șterge cookie-urile din setările browserului; acest lucru nu afectează funcțiile esențiale ale site-ului.

5. Partajarea datelor

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră. Le putem partaja doar cu furnizori de servicii care ne ajută să operăm site-ul, sub obligație de confidențialitate: Google (Analytics) și Cloudflare (găzduire și securitate CDN). Acești furnizori pot prelucra date în afara Republicii Moldova, cu garanții adecvate.

6. Păstrarea datelor

Păstrăm datele de contact atât timp cât este necesar pentru a vă răspunde și a ne îndeplini obligațiile, după care le ștergem sau le anonimizăm. Datele de analiză sunt păstrate în formă agregată.

7. Drepturile dumneavoastră

Aveți următoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastră:

• Dreptul de acces, rectificare și ștergere a datelor.
• Dreptul la restricționarea sau opoziția față de prelucrare.
• Dreptul la portabilitatea datelor.
• Dreptul de a depune o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal din Republica Moldova.

8. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării.

9. Contact

Pentru exercitarea drepturilor sau orice întrebare privind confidențialitatea, scrieți-ne la info@itbox.md.

10. Modificări

Putem actualiza această politică periodic. Versiunea curentă și data ultimei revizuiri sunt afișate pe această pagină.